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OECD e-Government Studies
Netherlands
OECD code
422007071P1
ISBN
9789264030282
Language
English
Medium
Paperback
Price
\5,500
Medium
オランダは、電子政府自体を目標にするのではなく、ICTツールを行政の負担軽減とサービス向上に用いようとしている。国際的に見ても、オランダは行政負担の軽減を率先して行っており、それは政治的な優先課題であると同時に電子政府を目指す正当な理由にもなっている。市民と企業の関係を簡素化し、新たな電子サービスを開発するために、オランダ政府は共通の公共部門における電子政府の利用に大きな努力を払っている。このアプローチは途切れのない公共サービスを提供する基礎となるもので、何よりも行政の負担を軽減するために「一回収集して何回も活用する」という原則を実施に移すものである。広範に市民を取り込む参加型、包括的な政府を目指してきた従来のオランダのやり方を継承して、利用者の電子サービス利用率を上げるために意欲的なプログラムと活動を展開している。しかし、成果はなかなか上がっていない。
本書では、行政負担の軽減という目標は電子政府が行政を変貌させるのに十分なのか、さらに公共部門が地方と中央の政府レベルを超えて市民や企業との関係を簡素化するICT利用が可能な末端のサービスを提供するにはどうしたらよいのか、といった問題を取り上げている。
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